2018年9月18日下午，财务处全体人员汇聚在会议室，参加“微笑服务从我开始”活动的正式启动仪式。

开展“微笑服务从我开始”活动，旨在提高服务质量，展现财务人员“服务他人，快乐自己”的职业品质，是践行“精细化管理，贴心式服务”的工作理念的又一举措。为保证这次活动有效开展，财务处制定了活动方案，设计了实施措施和考核办法。先期已开展了形象设计、商务礼仪讲座系列活动。

启动仪式上郎凤云副处长宣讲了活动方案，然后，张玉芳处长向各科室发放了“微笑服务从我开始”提示牌并提出了希望。大家合影留念，气氛热烈，表现出积极参与活动的热情，一致表示要内修素养，外树形象，以美丽的微笑面对师生员工，以优质的服务办理每项业务，让内心的爱在岗位上得到无限的释放。